“Pixel” — це магазини мобільних аксесуарів у Києві, що пропонує широкий асортимент товарів для смартфонів. Магазин завжди прагне забезпечити своїх клієнтів якісним сервісом, але зростання бізнесу вимагає сучасних підходів до управління продажами.
Поставлена задача
До моменту звернення в “Медіа Сервіс” магазин не використовував жодних автоматизованих рішень. Основні труднощі:
- Відсутність системного обліку товарів;
- Тривалий процес обслуговування клієнтів;
- Відсутність фіскалізації продажів;
- Ризики втрати товару через неструктурований облік.
Команда “Pixel” потребувала комплексного рішення, яке б дало змогу прискорити облік, забезпечити контроль продажів та зробити бізнес прозорішим.
Рішення: автоматизація з “Медіа Сервіс”
Для розв’язання цих завдань ми впровадили такі рішення:
- BAS Роздрібна торгівля – система для управління асортиментом, продажами та аналітикою;
- Checkbox – сучасне рішення для фіскалізації продажів у відповідності до законодавства;
- Налаштування касового обладнання (принтер чеків, принтер етикеток) – для зручної роботи касирів і швидкої видачі чеків.
Результати впровадження
Впровадження автоматизації принесло магазину “Pixel” значні переваги:
- Прискорення продажів – касири обробляють замовлення швидше, що покращує якість обслуговування.
- Контроль товарів – виключено можливість втрати товару, доступна аналітика щодо продажів.
- Фінансова прозорість – у керівництва є чітке розуміння обороту та доходів.
Перехід на автоматизовану систему відбувся швидко та безболісно завдяки професійній підтримці команди “Медіа Сервіс”.
Враження клієнта
“Ми давно думали про автоматизацію, але відкладали через страх складнощів. Завдяки “Медіа Сервіс” цей процес пройшов легко, а результат перевершив наші очікування. Окремо варто відзначити професіоналізм команди “Медіа Сервіс”. Вони не тільки впровадили систему, а й детально пояснили її роботу, допомогли розібратися з усіма нюансами та швидко вирішували будь-які запитання. Завдяки цьому перехід на нове програмне забезпечення був максимально комфортним.”
