4 жовтня відбулась презентація релізу «Бітрікс24.Бостон».
В оновленні з’явиться роботизація бізнесу (RPA), революційна health-функція і зовсім нові способи комунікації з клієнтами. А CRM зможе автоматично об’єднувати дублі.
Для кожного підприємця, топ-менеджера або співробітника нескінченно повторювані бізнес-завдання – пекло. Вони з’їдають багато корисного часу, відволікають від дійсно важливих завдань і не дають спокійно спати.
Рішення проблеми – інструмент «Роботизація бізнесу». Він скорочує час на рутину до 80%.
Співробітники можуть самі запускати бізнес процеси і відслідковувати їх шлях. Легко зрозуміти, на якому етапі воно знаходиться і хто винен у затримці. Керівник зможе побачити, хто гальмує узгодження, і як швидко виправити ситуацію.
У «Бітрікс24» вже працює 101 тисяча CRM-форм. З їх допомогою створено 5,5 млн. лідів і угод. Цей інструмент вже довів свою ефективність.
У «Бітрікс24» вже працює 101 тисяча CRM-форм. З їх допомогою створено 5,5 млн. лідів і угод. Цей інструмент вже довів свою ефективність.
Для того, щоб компанії отримували більше клієнтів, розробники повністю переробили CRM-форми. Компаніям буде доступний потужний дизайнер форм з 20-ма готовими сценаріями під різні завдання. У новому інструменті можна створювати навіть багаторівневі і персоналізовані форми.
І нарешті, тепер «Бітрікс24» вміє автоматично знаходити дублі і об’єднувати їх. Інструмент сам проведе щотижневий аналіз угод і запропонує варіанти об’єднання.
Весь шлях клієнта в Наскрізний аналітиці:
- Точне визначення вартості угоди з ланцюжка каналів.
- Відстеження багатоканальної послідовності.
- Повна картина всього процесу – від трафіку до продажів.
- Без інтеграції.
Також про галузеві CRM:
-
Більше 20 готових шаблонів CRM для різних видів бізнесу.
-
Імпорт-експорт готових CRM.
-
Міграція з інших систем.
