В продаж поступила нова редакція популярних програм для управління відносинами з клієнтами “CRM ПРОФ для України” та “CRM КОРП для України”.
Редакція 2.0 розроблена на платформі 8.3 в режимі керованого додатку.
При розробці нової редакції був врахований накопичений досвід використання програм CRM на багатьох українських підприємствах, серед яких – наш клієнт і партнер “Західна консалтингова група”.
Усі зміни в новій редакції покращують функціональність та налаштування програм, роблять їх ще зручнішими та ефективнішими в управлінні взаємовідносинами з клієнтами.
Нове в редації 2.0 CRM
- Робота через інтернет в режимі керованого додатку без втрати функціональності
- Покращений інтерфейс,гнучкіші налаштування доступу згідно прав користувача та налаштувань програми
- Вдосконалення підсистеми управління бізнес-процесами (BPM): користувач може створювати карти маршрутів бізнес-процесів, редагувати і налаштовувати їх без допомоги програміста/адміністратора (в режімі 1С:Підприємство, без конфігуратора)
- Оновлена підсистема управління робочим часом (тайм-менеджмент) з новим Календарем подій і справ
- Управління продажами: можливість планувати продажі, контакти з клієнтами та виконання “воронки продажів”
- Нова підсистема оповіщень, можливість отримання сповіщень через нагадування в рішенні, e-mail, SMS, розширені налаштування сповіщень
- Інтеграція з “Управління торгівлею, ред. 3.0”
