ТОВ “Маркет Універсал ЛТД” – мережа аптечних закладів на Західній Україні, що нараховує близько 80 аптек (ТМ “D.S.”, “Аптека нашого міста”) і має власний аптечний склад.
Для автоматизації основних бізнес-процесів підприємства довший час використовувалась програма “АБТ 3” в головному офісі та роздрібних точках. Ця програма не могла в повній мірі забезпечити облік операцій та процесів на усіх ділянках та підрозділах підприємства, що інтенсивно розвивається. Дійшовши до висновку про необхідність апгрейду існуючої системи автоматизації, керівництво почало моніторинг ринку програмного забезпечення для аптечних мереж.
Після змістовної консультації зі спеціалістами компанії “Медіа Сервіс” було вирішено провести обстеження об’єкту автоматизації. На основі результатів обстеження було обрано комплекс продуктів – “Управління виробничим підприємством для України” , “Рарус:Управління аптекою” і “Аптека для України”.
Керівною програмою для управління усіма підрозділами та бізнес-процесами підприємства обраний продукт “Управління виробничим підприємством для України”. Саме ця програма дозволяє вести бухгалтерський та податковий облік, управлінський облік, розрахунок зарплати і управління персоналом, а також має розширені можливості обліку бюджетування. Для консолідації даних та управління роздрібною мережею і складським обліком на підприємстві впроваджений програмний продукт “Рарус:Управління аптекою”.
Згідно побажань замовника в програму внесені значні зміни:
- модифіковане АРМ менеджера по закупівлях;
- реалізована можливість обробки замовлень по декількох організаціях;
- реалізований категорійний менеджмент;
- модифікований алгоритм розцінювання товарів згідно вимог МОЗ України;
- реалізований облік фальсифікатів з постановкою їх на карантин.
Налаштований обмін між програмами “Управління аптекою” та “Управління виробничим підприємством”, а також з офіційним сайтом компанії “Маркет Універсал ЛТД”. Для кращої роботи всіх аптек мережі було встановлено одну програму “Аптека для України” в головному офісі, що консолідує дані зі всіх роздрібних точок і обмінюється даними з програмами “Рарус:Управління аптекою” та вузловими “Аптека” (встановленими для підвищення швидкодії роботи системи в цілому). Для оптимальної роботи роздрібної мережі в галузеве рішення “Аптека для України” внесені значні модифікації: – модифіковане АРМ касира (значно покращене юзабіліті); – модифікована система обміну даними; – модифіковано алгоритм розрахунку замовлень; – додана взаємодія з інструкціями МОЗ (у тому числі згідно реєстру граничного рівня гуртово-відпускних та референтних цін на лікарські засоби для лікування осіб з гіпертонічною хворобою); – модифіковано алгоритм відображення інформаційних залишків по аптеках; – суттєво допрацьований блок з управління системами лояльності (знижки, накопичення балів); – створений блок розрахунку зарплати.
Під час впровадження спеціалістами компанії “Медіа Сервіс” всі супутні роботи, проведено навчання користувачів, підключене та настроєне торгівельне обладнання (фіскальні реєстратори “Марія-301МТМ” та Міні ФП, сканери штрих-кодів). На даний момент здійснюється підтримка згідно договору на інформаційно-технологічний супровід програм ІТС.
