Увага! Ми рекомендуємо щоб всі нижчеописані дії виконувалися технічним фахівцем, в точності як описано. Якщо встановлена мережева версія Звіту, перед виконанная вказаних дій необхідно зупинити службу Звіту.
- В незалежності від того, яка версія ЗВІТ у вас встановлена, ми вкрай рекомендуємо не забувати робити своєчасні резервні копії на безпечні сховища. Якщо у вас Звіт версії 284 або 291, резервну копію найкраще зробити просто скопіювавши БД ЗВІТ (папка db в кореневому каталозі Звіт). Якщо версія ЗВІТ інша – зробити резервну копію засобами програми.
- Виявлено що зараження вірусом “петя” дві версії ЗВІТ – 284 і 291. І, хоча, випадків зараження через Звіт нами не зафіксовано, ми рекомендуємо не користуватися ЗВІТ цих версій і провести заміну бібліотек програми на безпечні.
- Якщо встановлена версія 284-286, то потрібно завантажити відповідні пакети ручних оновлень і провести оновлення до 287 версії вручну. Якщо встановлення оновлення завершується з помилкою, необхідно завантажити файл Zvit_safe_DLL.zip і розпакувати його в каталог установки Звіт з заміною.
- Якщо встановлена версія 287-290, то додаткових дій виконувати не потрібно. Пізніше буде випущено безпечне оновлення до останньої версії.
- Якщо у вас встановлена версія 291, вам потрібно зробити резервну копію файлу БД ЗВІТ (скопіювавши файл БД, сам Звіт запускати НЕ ПОТРІБНО), завантажити файл Zvit_safe_DLL.zip і розпакувати його в каталог установки Звіт з заміною.
- Після виконання цих дій у вас буде встановлено безпечний Звіт, з яким ви зможете працювати.
- У разі виникнення питань – ви можете їх задати по електронній пошті, написавши листа на наш тимчасовий поштову адресу hotline@medias.com.ua
