CRM ROADSHOW Україна – це низка семінарів по CRM-технологіях, що проходитимуть цього року у 7 містах України: Севастополь, Харків, Донецьк, Дніпропетровськ, Одеса, Київ та Львів.
Мета заходів – донести до слухачів інформацію про CRM (від англ. – Customer Relationship Management) та необхідність застосування CRM-технологій для ефективного управління взаємовідносинами з клієнтами.
Інструменти росту: управління продажами і обслуговуванням клієнтів за допомогою CRM-технологій та комп’ютерної телефонії
12 грудня компанія “Медіа Сервіс” організовує проведення семінару у Львові. Доповідачі – представники розробника програмного продукту “CRM” – компанії “Рарус Україна”.
Основні питання, що розглядатимуться:
- Як створити справжню клієнтську базу і утримати платоспроможних клієнтів?
- Як запустити активні продажі, організувати допродаж і перехресні продажі в компанії за допомогою CRM-системи?
- Як значно скоротити витрати на сервіс, не знижуючи якості послуг?
- Як почати використовувати основні канали комунікації з клієнтами максимально ефективно?
- Як об’єднати всі канали комунікацій з клієнтами та партнерами в єдину систему?
Під час семінару діятиме вернісаж партнерських рішень, під час якого відвідувачі зможуть отримати відповіді на свої питання, а представники компаній-організаторів продемонструють можливості програмних продуктів “CRM” та комп’ютерної телефоні.
Дата і час проведення:12 грудня 2013 року з 09:30 до 13:00.
Місце проведення: м. Львів, вул. Хуторівка 35А, конференц-зал Українського Католицького Університету.
Вартість: безкоштовна. Кількість місць обмежена, необхідна попередня реєстрація за телефоном (032) 240-00-36 або електронкою sales@medias.com.ua
