Продукт дозволяє управляти контентом сайту, структурою, форумами, рекламою, розсилкою, розподіляти права між групами користувачів, аналізувати статистику відвідувань, оцінювати ефективність рекламних кампаній і багато іншого.
Співробітники і керівництво компаній, що використовують корпоративний портал, можуть створювати і вести свої блоги, обговорювати новини і будь-які інші тексти, опубліковані на внутрішньому порталі компанії.
Сервіс орієнтований на компанії малого і середнього бізнесу і дозволяє за кілька хвилин створити свій «Бітрікс24», запросити в нього колег і почати працювати в «хмарі».